Competências e recomendações no LinkedIn: o guia completo

São as duas secções que se preenchem à pressa, e as duas que menos se compreendem. As competências não são uma lista de qualidades: são o índice onde os recrutadores o procuram. As recomendações não são um ornamento: são a única parte do seu perfil que não é você a escrever. Dois papéis diferentes, dois métodos diferentes.

As competências são um índice, não uma montra

Quando um recrutador procura um perfil, filtra por competência. A sua lista não é, portanto, uma descrição de si: é o conjunto de pesquisas em que pode aparecer. Uma competência que domina mas não declarou torna-o invisível nessa pesquisa, por melhor que seja o resto do seu perfil.

Isso muda por completo a forma de a preencher. A pergunta não é « de que sou capaz? » mas « com que termos quero ser encontrado? ».

Quais escolher

Parta dos anúncios que lhe interessam em vez da sua memória. Reúna dez ofertas correspondentes à função que procura e anote as competências que se repetem: são os termos realmente usados pelos recrutadores da sua área, e nem sempre os que teria escolhido.

Procure um equilíbrio entre as competências técnicas — ferramentas, métodos, linguagens, certificações —, as mais procuradas por serem as mais filtráveis, e algumas competências transversais, úteis mas incapazes, por si só, de o destacar numa pesquisa.

As três fixadas contam mais do que as outras quarenta e sete

O LinkedIn mostra três no topo da secção; as restantes ficam atrás de um clique que poucos dão. Esses três lugares são o verdadeiro espaço de escolha. Devem corresponder à função que procura — não à que ocupa, se forem diferentes.

As validações: úteis, mas não como pensa

As validações das suas relações dão credibilidade a uma competência, sobretudo quando vêm de pessoas da mesma área. Mas trinta validações numa competência fora de propósito não valem nada, e uma competência validada sobretudo por pessoas alheias à sua profissão diz principalmente que tem rede — não que é bom.

As recomendações: a prova que não é você a escrever

Todo o resto do seu perfil é você que o escreve. As recomendações são a única secção onde outra pessoa responde por si — e é precisamente isso que lhes dá peso. Um recrutador indeciso entre dois perfis irá lê-las.

Três a cinco recomendações bem dirigidas são suficientes. Acima disso, o rendimento cai depressa. Três textos precisos, vindos de papéis diferentes — um responsável, um par, um cliente ou parceiro — valem mais do que dez fórmulas de cortesia intermutáveis.

Como pedir uma sem constrangimento

A razão por que as pessoas não pedem é o receio de incomodar. Mas o que incomoda não é o pedido: é ter de encontrar o que escrever. Facilite a tarefa e obterá quase sempre um sim.

• Recorde o contexto: o projeto, o período, aquilo em que trabalharam juntos. O seu interlocutor não tem necessariamente tudo presente.
• Diga o que lhe seria útil: « se pudesses referir a reformulação do funil de compra e a coordenação das equipas, seria perfeito ». Orienta sem ditar.
• Proponha um rascunho se a pessoa estiver muito ocupada, esclarecendo que pode reescrevê-lo por completo. Muitos aceitarão com alívio.
• Peça no momento certo: logo após um sucesso comum, ou no fim de uma colaboração — não três anos depois, quando as memórias se esbateram.

A reciprocidade, sem fazer dela uma troca

Escrever espontaneamente uma recomendação a alguém é um dos gestos mais eficazes da rede profissional: é raro, é visível e apela naturalmente à reciprocidade. Mas escreva-a por si mesma. Um « escrevo-te uma se me escreveres outra » produz dois textos ocos em que ninguém acreditará.

Os erros que anulam todo o benefício

• Listar cinquenta competências sem hierarquia: as três primeiras são as únicas realmente vistas. Escolhê-las importa mais do que alongar a lista.
• Competências que não correspondem a nada no seu percurso: um recrutador cruza informação. Uma competência que nada sustenta nas suas experiências enfraquece o conjunto.
• Recomendações demasiado gerais: « profissional sério e agradável » não prova nada. Um texto que cita um projeto concreto diz mais em duas linhas.
• Não ter nenhuma: num perfil de resto completo, a ausência total de recomendações acaba por notar-se.
• Deixá-las envelhecer: recomendações que param há seis anos contam um percurso que também parou.

Em resumo

Trate as suas competências como um índice de pesquisa: escolha-as nos anúncios que lhe interessam e cuide sobretudo das três fixadas. Trate as suas recomendações como uma prova: três a cinco, precisas, vindas de papéis diferentes, obtidas facilitando a tarefa a quem as escreve. Para ver onde está nas duas secções, lance uma análise gratuita do seu perfil.